Une plateforme complète pour transformer l'administration de votre commune en référence nationale — dès 2026.
La commune de Biscuiterie est au cœur de l'arrondissement de Grand Dakar, département de Dakar. Pourtant, aucun service n'est disponible en ligne. Chaque démarche impose un déplacement, une file d'attente, un formulaire papier.
Files d'attente dès 6h du matin — acte de naissance, certificat de résidence, légalisation : en moyenne 2 à 4 heures perdues par citoyen pour chaque démarche.
Aucun site web officiel — les habitants ne trouvent ni horaires, ni contacts, ni actualités. La commune est invisible sur Google et sur les réseaux.
Paiements exclusivement en espèces — alors que 87% des Sénégalais utilisent le mobile money (Wave, Orange Money, Free Money).
Signalements oraux, non tracés — lampadaires cassés, dépôts sauvages, fuites d'eau : aucun registre, aucun suivi, aucune transparence.
Sur les 19 communes de Dakar, aucune n'a franchi le pas d'une digitalisation complète. Biscuiterie peut devenir le modèle que toutes les autres chercheront à copier. La fenêtre d'opportunité est ouverte — brièvement.
Services municipaux complets accessibles en avatar 3D. Consultations citoyennes immersives, bureaux virtuels, taxes payables en ligne.
Agent IA « TAMM » qui traite 1 000+ services publics en langage naturel. Arabe, anglais. Délivrance de permis en 30 secondes.
Plus de 100 services administratifs dématérialisés. Paiement mobile intégré. USSD pour les zones rurales. Déployé en 5 ans.
La recette est identique partout : vision politique forte, plateforme unique, paiement mobile natif, accompagnement terrain.
Une plateforme unique, accessible par web, app, WhatsApp et USSD. Construite pour les ~ 90 000 habitants de Biscuiterie, conçue pour les valeurs sénégalaises.
Le socle fondamental : tout ce que les citoyens doivent cesser de faire en présentiel. Résultat immédiat, impact massif.
Demande d'acte de naissance, certificat de résidence, légalisation de signature. Dossier traité en 24 à 48h, retrait en agence ou livraison.
Taxes municipales, droits de marché, redevances : règlement direct via Wave, Orange Money, Free Money. Reçu numérique instantané.
Chaque citoyen suit l'avancement de son dossier par SMS et notifications. Plus d'inconnu, plus de relances inutiles au guichet.
Ce qui distingue Sama Gox d'une plateforme occidentale : nous rencontrons les habitants là où ils sont déjà, dans leur langue et avec leur outil préféré.
Les citoyens sans smartphone peuvent déclarer un acte, payer une taxe, ou consulter un agenda depuis n'importe quel téléphone Nokia à 15 000 FCFA.
« Nanga def ? » — Notre assistant répond en Wolof, guide, renseigne, ouvre des dossiers. Sur le canal que tout le monde utilise déjà.
Un lampadaire cassé ? Un dépôt sauvage ? Une photo, une géolocalisation GPS, un suivi public. Transparence totale pour le citoyen.
Aucune solution e-gouvernement africaine n'a osé impliquer les structures locales. Pourtant, les délégués et coordonnateurs des conseils de quartier pré-valident les résidences et connaissent les familles mieux que n'importe quel registre. Sama Gox leur donne enfin leur outil.
Awa fait sa demande en 3 clics. Géolocalisée, routée automatiquement vers son délégué de quartier.
Reçoit la demande, vérifie la résidence de l'administré, et valide en ligne. Couche 100% nouvelle.
Reçoit la pièce pré-validée, l'enrôle dans l'état civil, déclenche le scellé officiel.
Pilote en temps réel. Voit le maillage complet de son territoire. Communique le bilan.
Là où les concurrents proposent un site web, nous structurons une institution numérique avec ses autorités intermédiaires. Différenciation imbattable.
Au Sénégal, les 360 tabliers et 1 422 étals de Biscuiterie paient quotidiennement 100-500 FCFA aux agents municipaux — en cash. Pertes, fraudes, agents corrompus, recettes invisibles. Sama Patente change tout grâce à une carte plastifiée QR + un compte prépayé.
Chaque étal reçoit une carte rigide affichée en façade. Un QR code unique relie le commerçant à la mairie. Aucune lecture / écriture requise — pensé pour les illettrés.
Le commerçant recharge 3 000 FCFA / mois en un clic. Chaque jour, 100 FCFA débités automatiquement. Reçu SMS audio Wolof : « Jërëjëf, sa solde mooy 2 400 FCFA. »
L'agent municipal scanne le QR avec son smartphone. Tournée GPS suivie en temps réel, bonus de performance sur l'excédent collecté. Zéro cash, zéro fraude.
Aucune mairie au Sénégal n'a digitalisé cette source de revenus. Biscuiterie peut être la première — et faire école.
Là où les autres s'arrêtent, Biscuiterie prend de l'avance. Une couche d'intelligence et de participation citoyenne qui rend la commune fière et désirable.
Un assistant intelligent, 24/7, qui comprend les requêtes complexes, pré-remplit les formulaires, détecte les anomalies, répond en Wolof et en Français.
Les citoyens votent chaque année sur 5 à 10% du budget d'investissement. Tri de projets, délibération, vote sécurisé en ligne. Un pas vers la démocratie directe.
Chaque action (signalement, paiement, vote) donne des points convertibles en réductions chez les commerçants partenaires. Gamification de l'engagement.
Une vision à 5 ans qui positionne Biscuiterie comme laboratoire africain de la ville intelligente. Ces briques ne sont pas nécessaires au lancement — elles le rendent désirable dans la durée.
Une carte 3D de la commune mise à jour en continu : voirie, éclairage, propreté, flux. Le Maire pilote sur une maquette vivante de son territoire.
Portail public des données : budgets, subventions, marchés publics, indicateurs. Confiance citoyenne, presse locale, chercheurs, entrepreneurs.
Expérimentation d'une monnaie locale numérique pour récompenser l'engagement et dynamiser le commerce de quartier. Sénégal, terre d'innovation.
Aucune dépendance à une boîte noire. Standards ouverts, possibilité d'hébergement 100% sénégalais (data center Ngor ou Diamniadio).
Infrastructure : VPS redondants Dakar + sauvegardes chiffrées. Conformité RGPD et loi sénégalaise sur les données personnelles (CDP).
Une feuille de route en 4 phases itératives. Chaque phase livre un résultat visible, mesurable, communicable — indépendamment du calendrier exact qui sera cadré avec la Mairie.
Audit des processus, ateliers avec les agents, maquettes validées, identité visuelle, sceau officiel.
Développement du cœur de plateforme, portail services citoyens, back-office agents, formation.
App mobile iOS + Android, USSD *#123#, chatbot Wolof, intégrations paiement mobile money.
Évolutions, déploiement vers d'autres communes, API publique, open data, budget participatif.
Jalon stratégique : couper le ruban d'inauguration avant la prochaine campagne municipale. Votre équipe communique un acte politique majeur.
Aucun coût caché, aucune licence à renouveler. Infrastructure, mises à jour, support, hébergement et évolutions inclus. Contrat annuel, résiliable chaque année.
Installation unique offerte · Formation agents offerte · Hébergement souverain inclus
Studio d'ingénierie digitale basé à Dakar.
Nous concevons des plateformes institutionnelles et produits numériques d'exception pour les villes, communes et grandes institutions africaines.
Équipe basée à Dakar · nous comprenons les réalités du terrain, les usages Wolof, les contraintes de bande passante et la confiance administrative.
Nous utilisons les mêmes outils que Stripe, Shopify, Uber. Performance, sécurité, scalabilité : vous n'êtes pas une expérimentation.
Une équipe qui répond en moins de 2h, en français ou en wolof, du lundi au samedi. Hotline dédiée pour le Secrétaire général.
Nous nous engageons contractuellement sur les KPIs : taux d'adoption, temps de traitement, disponibilité 99.5% minimum.
Nous sommes prêts à démarrer dans les 30 jours. Un pilote sur 2 services clés pour matérialiser l'impact. Une signature politique historique pour Monsieur le Maire.